AVISO DE PRIVACIDAD

Actualizado el: 30 de marzo de 2022


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  • ¿CON QUÉ FINES UTILIZA PRODUCTOS BRILLANTES SUS DATOS PERSONALES?
  •  

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    • Procesos de compra, venta y entrega de los productos y servicios ofrecidos por PRODUCTOS BRILLANTES;
    • Procesamiento de pagos;
    • Establecer y mantener comunicación con los Usuarios con respecto a sus pedidos;
    • Proporcionar servicios y apoyo adecuados y efectivos;
    • Autenticar acceso;
    • Proporcionar medidas de seguridad y medios de identificación adecuados a los servicios ofrecidos en caso de uso indebido o ilegal;
    • Resolver problemas;
    • Mantener informados a los usuarios sobre los servicios, cambios y actualizaciones de los Términos y Condiciones de Uso, Aviso de Privacidad, Política de Privacidad, el sitio web u otras aplicaciones de Internet;
    • Cumplir con las obligaciones legales;
    • Gestión de nuestro sitio web;
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    • Para fines de marketing, publicidad o exploración comercial;
    • Campañas de marketing;
    • Envío de información sobre ofertas promocionales;
    • Adaptar la apariencia y el contenido a las preferencias de los Usuarios, con el fin de proporcionar un acceso más rápido, agradable y efectivo al Sitio Web;
    • Información estadística;
    • Mejorar los servicios, interacciones con los clientes y/o funcionalidades del Sitio Web;
    • Análisis de datos para el desarrollo interno de productos.

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  • ¿PRODUCTOS BRILLANTES COMPARTE LA INFORMACIÓN QUE RECABA?

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    Asimismo, PRODUCTOS BRILLANTES podrá ceder datos personales a sus sociedades holding, subsidiarias o filiales bajo control común de PRODUCTOS BRILLANTES, o a cualquier sociedad matriz, o cualquier empresa del Grupo PRODUCTOS BRILLANTES, que opere bajo los mismos procesos y políticas internas. En este caso, PRODUCTOS BRILLANTES garantizará que la sociedad holding, subsidiaria o filial que acceda, o asuma el control sobre los datos personales tratados en virtud del presente Aviso de Privacidad también se encuentra vinculada al mismo, asegurando la continuidad de la protección de los datos personales, e informando a los usuarios, con anticipación, si esta remisión implica algún cambio en el Aviso de Privacidad.


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    Ejercicio regular de derechos por medios administrativos, judiciales o extrajudiciales. PRODUCTOS BRILLANTES podrá compartir datos personales con terceros tales como despachos de abogados, consultores, empresas de facturación, firmas contables y empresas similares, con la finalidad de ejercer sus propios derechos o para garantizar el cumplimiento y cumplimiento del presente Aviso de Privacidad y Términos y Condiciones de Uso. PRODUCTOS BRILLANTES también puede compartir datos personales con fines de defensa administrativa, judicial, extrajudicial o arbitral de los intereses y derechos de PRODUCTOS BRILLANTES. Esto puede incluir negociaciones extrajudiciales entre las partes, procedimientos judiciales o arbitrales, procedimientos administrativos, entre otros. En estos casos, y si la ley aplicable así lo requiere, PRODUCTOS BRILLANTES recabará el consentimiento de los titulares previo a cualquier transmisión de información. 

     

  • DERECHOS DE LOS USUARIOS
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    Los Usuarios podrán, en su caso, ejercer sus derechos legales sobre sus datos personales, tales como los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO), así como, en su caso, revocar o limitar su consentimiento para el tratamiento o compartimiento de sus datos personales. 


    Ejercicio de derechos. Los derechos mencionados anteriormente, y otros previstos en la legislación aplicable podrán ser ejercitados por el interesado directamente a través del Sitio Web en este enlace o mediante el envío de la correspondiente solicitud vía correo electrónico a la siguiente dirección: dpo@valoreo.com. Las solicitudes deben contener, como mínimo, (i) el nombre completo del interesado, (ii) una copia digitalizada de la identificación del interesado, con el fin de confirmar su identidad, (iii) una descripción del derecho a ejercer, y detalles y especificaciones de la solicitud, (iv) el Número RFC del interesado (RFC) a efectos de identificación, y (v) la dirección de correo electrónico del interesado a la que PRODUCTOS BRILLANTES responderá. PRODUCTOS BRILLANTES se reserva el derecho de solicitar otra información o documentos para fundamentar las reclamaciones del solicitante. PRODUCTOS BRILLANTES tramitará la solicitud y dentro de los 20 días hábiles siguientes, contados a partir de la fecha en que se recibió dicha solicitud, comunicará una respuesta a la misma en la dirección de correo electrónico facilitada al efecto. 


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